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法律檔案

服務條款

最後更新:2026年2月17日

1. 同意條款

通過訪問或使用AI接待員服務,您同意受這些服務條款的約束。 如果您不同意這些條款的任何部分,您將無法訪問我們的服務。

2. 服務描述

AI接待員提供包括以下內容的AI驅動的通訊服務:

  • 自動語音電話處理
  • 網站聊天機器人功能
  • WhatsApp商業訊息
  • 預約排程和管理
  • 分析和報告

3. 賬戶註冊

要使用我們的服務,您必須建立一個賬戶並提供準確、完整的資訊。 您有責任:

  • 維護您的賬戶憑證的機密性
  • 您賬戶下發生的所有活動
  • 立即通知我們任何未經授權的訪問

4. 可接受的使用

您同意不使用我們的服務來:

  • 違反任何適用的法律或法規
  • 侵犯智慧財產權
  • 傳播垃圾郵件、惡意軟體或有害內容
  • 冒充他人或誤傳關係
  • 試圖未經授權訪問我們的系統
  • 干擾或破壞我們的服務
  • 在未獲得同意的情況下收集使用者資料

5. 計費和付款

訂閱計劃

我們的服務是基於訂閱的。您同意支付與您選擇的計劃相關的所有費用。費用不可退還,除非另有說明。

自動續訂

除非在續訂日期之前取消,否則訂閱將自動續訂。 您可以隨時通過您的賬戶設定取消。

價格變更

我們可能會提前30天通知您價格變更。價格變更後繼續使用即表示接受新價格。

6. 智慧財產權

我們服務的所有內容、功能和功能均歸AI接待員所有,並受版權、商標和其他智慧財產權法的保護。 未經我們許可,您不得複製、修改、分發或建立衍生作品。

7. 使用者內容

您保留您上傳或使用我們的服務建立的內容的所有權。 使用我們的服務即表示您授予我們使用、儲存和處理您的內容的許可,以便提供服務。

8. 服務可用性

我們努力實現99.9%的正常執行時間,但不保證服務不間斷。 我們可能會因維護、更新或安全原因暫停服務。 我們會盡可能提供通知。

9. 責任限制

在法律允許的最大範圍內,AI接待員不對任何間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害負責,包括利潤、資料或商業機會的損失。

我們的總責任不超過您在索賠前12個月內支付給我們的金額。

10. 賠償

您同意賠償並使AI接待員免受因您使用我們的服務、違反這些條款或侵犯第三方權利而產生的任何索賠、損害或費用的影響。

11. 終止

我們可能會因以下原因立即終止或暫停您的賬戶:

  • 違反這些條款
  • 未支付費用
  • 欺詐或非法活動
  • 長期不活躍

您可以隨時終止您的賬戶。終止後,您使用服務的權利立即停止。

12. 適用法律

這些條款受英國法律管轄。任何爭議應在英格蘭和威爾士的法院解決。

13. 條款變更

我們保留隨時修改這些條款的權利。我們將通過電子郵件或通過我們的平台通知您重大變更。變更後繼續使用即表示接受。

14. 聯絡資訊

如對這些條款有疑問:

公司: SYNTRANOVA AL LTD

註冊號: HE 485824

地址: Nikis 1, Anthoupoli, 2350, Nicosia, Cyprus

電子郵件: office@aireceptionist.com.ai